Naar de inhoud
Storing melden

Zwift storing vandaag

Geen storing bij Zwift
0 meldingen in het afgelopen uur (normaal ±1)
Bijgewerkt
Heb jij ook problemen met Zwift?
Ja, ik heb problemen Nee, werkt

Meldingen afgelopen 24 uur

Grijze band = normaal niveau
00:0006:0012:0018:00nu
Geen meldingen van bezoekers in de afgelopen 24 uur

Meest gemelde problemen

Geen meldingen in het afgelopen uur.

Waar speelt het?

Nog geen meldingen met een plaats in het afgelopen uur.

Ervaringen met Zwift

0 geverifieerde reviews · 0 deze week
Schrijf een review
Hoe tevreden ben jij over Zwift?

Nog geen reviews. Deel als eerste je ervaring met Zwift.

Wat kun je zelf doen?

  1. Kijk op status.zwift.com bij Log In, Ride, Events en Activities. Zo zie je of inloggen, rijden of opslaan hapert
  2. Komt je rit niet in Strava of een andere app, kijk dan bij Existing Partner Connections op de statuspagina en bij de andere dienst zelf
  3. Verliest Zwift de verbinding met je trainer of sensoren, dan ligt dat meestal niet aan een storing. Zet Bluetooth uit en aan of houd je apparaat dichter bij de trainer
  4. Start een groepsrit of race niet, kijk dan bij het onderdeel Events. Bij een storing daar kun je meestal nog wel vrij rijden
  5. Werkt de Companion-app niet, rijd dan gewoon door in Zwift zelf. De Companion heeft een eigen status en is niet nodig om te rijden
  6. Gebruik een bekabelde internetverbinding als het kan. Wifi-haperingen geven vaak verbindingsfouten die op een storing lijken

Veelgestelde vragen over Zwift

Is er nu een storing bij Zwift?

Op dit moment zien we geen storing bij Zwift. In het afgelopen uur kwamen 0 meldingen binnen, wat normaal is.

Waarom werkt Zwift niet?

Meestal lukt inloggen niet, wordt een rit niet opgeslagen of start een event niet. Dat kan een storing bij Zwift zijn, maar ook je internetverbinding of Bluetooth bij jou thuis. Melden veel mensen hier tegelijk hetzelfde, dan ligt het aan Zwift zelf.

Is Zwift down?

Zwift houdt een statuspagina bij op status.zwift.com, met de status van inloggen, rijden, events, workouts, activiteiten en de koppelingen met partners. Zo zie je of het hele spel hapert of alleen één onderdeel. Zie je daar niets maar hier wel veel meldingen, dan is de storing waarschijnlijk net begonnen.

Waarom komt mijn Zwift-rit niet in Strava?

Kijk eerst of de rit in je activiteiten in Zwift staat. Zo ja, dan zit het probleem in de koppeling. Op de statuspagina zie je dat bij Existing Partner Connections. Is daar niets aan de hand, kijk dan bij een storing bij Strava.

Waarom verliest Zwift de verbinding met mijn trainer?

Dat ligt meestal niet aan een storing bij Zwift. De verbinding met je trainer en sensoren loopt via Bluetooth of ANT+ bij jou thuis. Zet je apparaat dichter bij de trainer, sluit andere apps die met de trainer verbonden zijn en herstart Bluetooth. Melden veel mensen hier tegelijk verbindingsproblemen, kijk dan op de statuspagina.

Hoe neem ik contact op met Zwift?

Zwift heeft voor zover wij weten geen Nederlands telefoonnummer. Je vindt hulp via de contactpagina van Zwift en de supportartikelen op support.zwift.com. Op de forums kun je vragen stellen aan andere gebruikers. Bij een algemene storing heeft contact weinig zin; volg dan de statuspagina.

Van wie is Zwift?

Zwift is een Amerikaans bedrijf uit Long Beach in Californië. Het platform is bedoeld om binnen te fietsen en hard te lopen in een virtuele wereld, met workouts, groepsritten en races. Uitslagen van races vind je ook op ZwiftPower, dat op de statuspagina een eigen status heeft.

Over Zwift

Zwift is een online trainingsplatform waarop je met een slimme fietstrainer of loopband in een virtuele wereld fietst of hardloopt. Het bedrijf komt uit Long Beach in de Verenigde Staten. Wielrenners, triatleten en hardlopers gebruiken Zwift om binnen te trainen, workouts te volgen en mee te doen aan groepsritten en races. Bij een storing bij Zwift lukt inloggen niet, wordt je rit niet opgeslagen of start een event niet, terwijl je trainer gewoon klaarstaat.

Zwift storing vandaag?

Zwift heeft een eigen statuspagina. Voor het spel zelf staan daar Ride, Events, Workouts, Log In, Activities, de Activity Feed, RoboPacers en de voortgang van campagnes. Daarnaast hebben de Zwift Companion-app, ZwiftPower, het aanmaken van een account, betalingen en de koppelingen met partners een eigen status. Bij die koppelingen gaat het om workouts importeren en ritten uploaden naar andere apps. Ook zwift.com, de shop, de forums en de supportsite staan erop. Melden veel mensen hier tegelijk hetzelfde probleem, dan is dat vaak eerder zichtbaar dan op de statuspagina.

Waarom werkt Zwift niet?

De meest gemelde problemen zijn inloggen dat niet lukt, ritten die niet worden opgeslagen, events die niet starten en een verbinding die wegvalt. Valt alleen de verbinding met je trainer, hartslagmeter of andere sensoren weg, dan ligt het meestal aan Bluetooth of ANT+ bij jou thuis. Een trage of haperende wifi-verbinding geeft ook vaak foutmeldingen. Is je internet weg, kijk dan bij een storing bij Ziggo. Melden veel sporters hier tegelijk hetzelfde, dan ligt het aan Zwift.

Rit niet in Strava of Garmin Connect?

Veel Zwifters laten hun ritten automatisch doorsturen naar Strava of Garmin Connect. Komt een rit daar niet aan, kijk dan eerst of hij in je activiteiten in Zwift staat. Staat hij daar wel, dan zit het probleem in de koppeling. Op de statuspagina heet dat onderdeel Existing Partner Connections. Ook bij de andere dienst kan een storing zijn. Een nieuwe koppeling instellen valt onder New Partner Connections en kan tijdens een storing mislukken, ook als bestaande koppelingen nog werken.

Zwift klantenservice bereiken

Zwift heeft voor zover wij weten geen Nederlands telefoonnummer. Voor hulp ga je naar de contactpagina van Zwift, waar je ook de supportartikelen vindt. Op de forums van Zwift helpen andere gebruikers mee, ook bij vragen over trainers en sensoren. Vermeld bij een vraag welk apparaat en welke trainer je gebruikt. Bij een algemene storing kun je het best de statuspagina volgen.

Ik heb ook problemen ★ Review
Upscoria

Stap 1 van 3

Wat werkt er niet bij Zwift?

Probleem