Jira storing vandaag
Meldingen afgelopen 24 uur
Grijze band = normaal niveauMeest gemelde problemen
Geen meldingen in het afgelopen uur.
Waar speelt het?
Nog geen meldingen met een plaats in het afgelopen uur.
Ervaringen met Jira
Nog geen reviews. Deel als eerste je ervaring met Jira.
Wat kun je zelf doen?
- Kijk op de statuspagina van Jira welk onderdeel een storing heeft, zoals issues bewerken, zoeken, meldingen of Automation for Jira
- Laadt je bord niet, probeer dan een privévenster of een andere browser en zet extensies zoals adblockers even uit
- Lukt inloggen niet, kijk dan ook bij Confluence of Trello. Werkt inloggen daar ook niet, dan ligt het waarschijnlijk aan je Atlassian-account of aan Atlassian zelf
- Komen automatiseringen of webhooks niet door, controleer dan na de storing of regels die in die tijd moesten draaien alsnog zijn uitgevoerd
- Werkt je organisatie met Jira Data Center op een eigen server, neem dan contact op met je eigen IT-afdeling. De statuspagina van Atlassian gaat over Jira Cloud
- Bewaar foutmeldingen met datum en tijd, zodat je ze kunt meesturen als je contact opneemt met Atlassian Support
Veelgestelde vragen over Jira
Is er nu een storing bij Jira?
Op dit moment zien we geen storing bij Jira. In het afgelopen uur kwamen 0 meldingen binnen, wat normaal is.
Waarom werkt Jira niet?
Meestal laden borden of issues niet, lukt inloggen niet of worden wijzigingen niet opgeslagen. Dat kan een storing bij Jira zijn, maar ook een browserextensie, een VPN of je eigen verbinding. Melden veel mensen hier tegelijk hetzelfde probleem, of staat er op de statuspagina een storing, dan ligt het aan Jira zelf en kun je alleen wachten.
Is Jira down?
Atlassian heeft een statuspagina voor Jira met de status van onder meer issues bekijken en bewerken, zoeken, inloggen, meldingen en Automation for Jira. Zie je daar niets maar hier wel veel meldingen, dan is de storing waarschijnlijk net begonnen en nog niet officieel bevestigd.
Wat is het telefoonnummer van Jira?
Jira heeft voor zover wij weten geen Nederlands telefoonnummer. Support loopt via Atlassian. Op de contactpagina van Atlassian neem je contact op met support, en in de documentatie vind je uitleg over de meeste problemen. Gebruik je Jira op je werk, dan is je eigen Jira-beheerder vaak het snelste aanspreekpunt.
Van wie is Jira?
Jira is van het Australische softwarebedrijf Atlassian, dat ook Confluence, Bitbucket en Trello maakt. Je logt in met een Atlassian-account, dus een probleem met inloggen bij Atlassian kan al deze diensten tegelijk raken. Ook de statuspagina van Jira draait bij Atlassian.
Ben ik mijn issues kwijt bij een storing van Jira?
Normaal gesproken niet. Je issues en borden staan op de servers van Atlassian en zijn weer zichtbaar als de storing voorbij is. Wijzigingen die je tijdens een storing maakt, worden soms niet opgeslagen. Controleer daarom achteraf of je laatste aanpassingen, opmerkingen en statuswijzigingen er nog staan.
Waarom werken mijn Jira-automatiseringen niet?
Automation for Jira heeft op de statuspagina een eigen status, net als webhooks. Staat daar een storing, dan lopen regels vertraging op of worden ze niet uitgevoerd. Werkt alleen een koppeling met een andere dienst niet, kijk dan of die dienst zelf een storing heeft, bijvoorbeeld bij een storing bij Slack.
Over Jira
Jira is software van het Australische bedrijf Atlassian om taken, bugs en projecten te plannen en te volgen. Softwareteams gebruiken het voor sprints en issues, maar ook IT-, marketing- en HR-teams werken ermee. Je werkt in de browser of in de app voor iOS en Android, en je logt in met een Atlassian-account. Bij een storing bij Jira laden je borden en issues niet, worden wijzigingen niet opgeslagen of komen meldingen en automatiseringen niet door.
Jira storing vandaag?
Atlassian houdt een eigen statuspagina voor Jira bij met een status per onderdeel. Daar staan onder meer issues bekijken, aanmaken en bewerken, zoeken, inloggen en gebruikersbeheer, meldingen, de mobiele app, Automation for Jira, webhooks en de Marketplace. Zo zie je of alles plat ligt of dat bijvoorbeeld alleen je automatiseringen achterlopen. De statuspagina gaat over Jira Cloud. Melden veel mensen hier tegelijk hetzelfde probleem, dan is dat vaak eerder zichtbaar dan op de officiële pagina.
Waarom werkt Jira niet?
De meest gemelde problemen zijn borden die niet laden, inloggen dat mislukt, issues die niet opgeslagen worden en zoeken dat geen resultaten geeft. Inloggen loopt via je Atlassian-account, dus een probleem daar raakt ook Confluence en Trello. Werkt het alleen bij jou niet, probeer dan een andere browser of een privévenster en zet extensies uit. Op kantoor kan een VPN of firewall de verbinding blokkeren. Werkt je organisatie met een eigen Jira-server (Data Center), dan regelt je eigen IT-afdeling storingen en zegt de statuspagina daar niets over.
Jira en automatiseringen
Veel teams laten Jira automatisch werk doen: issues verplaatsen, meldingen sturen naar Slack of commits en pull requests uit Bitbucket aan een issue koppelen. Automation for Jira en webhooks hebben op de statuspagina elk een eigen status. Werkt Jira zelf wel maar komen regels of meldingen niet door, kijk dan bij die onderdelen. Ligt de gekoppelde dienst eruit, dan werkt Jira zelf meestal gewoon. Controleer na een storing of regels die in die tijd hadden moeten draaien echt zijn uitgevoerd, en zet ontbrekende statussen zo nodig zelf goed.
Jira klantenservice bereiken
Jira heeft voor zover wij weten geen Nederlands telefoonnummer. Hulp loopt via Atlassian: in de documentatie voor Jira Cloud vind je uitleg, en via de contactpagina van Atlassian neem je contact op met support. Vragen aan andere gebruikers stel je in de Atlassian Community. Heeft je organisatie een beheerder voor Jira, ga dan eerst naar die persoon: rechten, licenties en instellingen zijn daar vaak sneller opgelost.